Сюжет раскрывается вокруг Никки Паркер, стойкой полицейской, которая столкнулась с самым страшным кошмаром: исчезновением её сына. В поисках истины о загадочном пропаже своего ребенка, она присоединяется к особому отряду полицейского управления Филадельфии, специализирующемуся на разыскивании пропавших без вести. В её напарники попадает бывший муж, Джейсон Грант. Вместе они ведут расследование, достигая немалых успехов, однако тайна исчезновения сына остаётся нераскрытой. Спустя шесть долгих лет, внезапно появляется фотография, подтверждающая, что их сын жив...